- Главная
- Доставка
Доставка
1. Доставка по России:
Мы передаем заказы на доставку в течении 1-3 рабочих дней после оплаты.
СДЭК
Почта России
Службы доставки:
СДЭК - на пункты выдачи
Почта России - доставка на Отделение и Постоматы (Почтомат)
Для Спб и Лен.Области дополнительно:
- Яндекс (срочная) курьером - только для СПб
- Самовывоз из магазина Magia Macrame - только для СПБ
-
Почта России (отделение)
Доставка в отделение Почты России. Срок хранения заказа на отделении 14 дней.
Для отслеживания заказа, рекомендуем увстановить мобильное приложение Почты России. В этом случае, трэк и статус доставки будет автоматически отображаться в Вашем приложении. Все посылки включают услугу "смс-информирование"
Не доступно для доставки заказов, состав которых невозможно упаковать в одно место (о невозможности упаковки в одно место и необходимости смены службы доставки Вас оповестит менеждер по электронной почте).
Предварительный срок доставки указан без учета времени на сборку, а так же дня отправки и дня доставки.
-
ПОЧТОМАТ
Доставка в "Почтомат" (постомат) Почты России и постоматы партнеров ("Халва" и др.)
Только для габаритных заказов, упаковка которых не превышают 48 x 32 x 18 см.
Если Ваш заказ не укладывается в указанные габариты, то адрес доставки будет изменен на ближайшее отделение Почты России
ВНИМАНИЕ! Не доступны для доставки в Почтомат следующие товары:
- Кольца, обручи и зеркала диаметром более 30 см
- Комплекты: Качели "Детские" и Колыбель (кроме "Baby")
- Палочки длиной более 45 см
- другие заготовки превышающие указанные габариты
- а так же заказы, состав которых невозможно упаковать в одно место!
Доставка осуществляется службой СДЭК до пунктов выдачи СДЭК в вашем населенном пункте.
Для получения заказа необходим оригинал паспорта.
Срок хранения заказа на ПВЗ - 14 дней.
Уведомление о доставке заказа поступит на указанную электронную почту.
2. Бесплатная доставка
Бесплатная доствка службой СДЭК для всех заказов на сумму от 5000 руб (стоимость товаров и видео мастер-классов).
Сроки проведения акции: 3 декабря до 30 декабря 2023 года.
Скидка 100% на доставку рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
3. Самовывоз в СПб
Только для г. СПб и ближайших населенных пунктов Ленинградской области.
При оформлении заказа следует выбрать Способ Доставки - "Самовывоз"
Режим работы и адрес магазина в разделе "Контакты"
ВНИМАНИЕ! На летний период с 1 июня до 31 августа 2023 г. Режим работы магазина в СПб изменен.
4. Яндекс.Курьер (срочная)
Только для г.СПб и ближайших населенных пунктов Ленинградской области. Возможно во время работы магазина
Стоимость доставки оплачивает покупатель.
Вызов курьера осуществляет покупатель через мобильное приложение "Яндекс Go" в согласованное с менеджером время.
Стоимость доставки зависит от текущего тарифа службы Яндекс на момент заказа услуги. Рекомендуем услугу "Экспресс" (на авто)
Мы передаем заказы Курьеру службы Яндекс только в согласованный интервал времени!
Мы передаем заказы Курьеру службы Яндекс только после полной оплаты товаров.
Вы можете предварительно проверить стоимость доставки в приложении "Яндекс Go". Адрес склада "Magia Macrame": СПб. п.Парголово, ул. Заречная д.10 стр 1, подьезд 1 (комментарий для курьера "на углу дома у шлагбаума")
5. Доставка в Крым
Доставка в КРЫМ осуществляется на стандартных условиях. Подбробнее "Доставка по России"
6. МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА
Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения
Службы доставки: СДЭК, Почта России
ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ!
Служба доставки: Почта России
Важно: В Германию невозможна отправка металлических каркасов (из-за таможенных ограничений)
7. Доставка відео майстер-классов
Полный доступ к видео мастер-классу предоставляется покупателю сразу после совершения платежа по заказу. Доступ высылается автоматически на указанную в заказе электронную почту. Доступ предоставляется на всегда.
На нашем сайте автоматизирован учет складских остатков.
Если Вам удалось положить товар в корзину - значит товар в наличии!
Если товар закончился, то вы увидите кнопку "Уведомить о наличии"
Если количества товара для заказа не достаточно, то появится запись: "Достигнуто максимальное количество единиц товара для заказа".
Если товар закончился, то нажмите кнопку "Уведомить о наличии" и заполните просую форму.
Мы уведомим Вас о поставке на указанный адрес электронной почты как только нужный товар поступит на склад.
Под каждым товаром на нашем сайте существует специальное поле, где Вы можете оставить свой отзыв с фото. Также Вы можете присвоить товару от одной до пяти звёзд. Все отзывы о товарах проходят модерацию.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Мы передаем заказы на доставку со склада в г.СПб в течении 1-3 рабочих дней после оплаты. При оформлении заказа Вам будет предложен список ПВЗ СДЭК и отделений Почты России с указанием ориентировочного срока доставки. Срок доставки не учитывает время на сборку заказа и день передачи на доставку.
Ждем Вас в магазине в г. Санкт-Петербург в часы работы магазина. Подробнее на странице "Контакты"
Статус оплаты и обработки заказа Вы можете проверить в личном кабинете.
А так же рекомендуем подключить уведомления о заказе в личном чате по Вашему заказу: Telegram или Viber. Для этого нажмите на соответсвующий значок внизу письма "Спасибо за заказ" и Вы будете перенаправлены в личный чат по заказу, далее нажмите "start"
Следите за новостями в нашем сообществе во ВКонтакте, на канале Telegram, в профиле Instagram (@magiamacrame.ru).
Мы передаем заказы на доставку только после полной оплаты. Поробнее в разделе "Оплата". При самовывозе со склада Magia Macrame в Санкт-Петербурге возможна оплата при получении.
Вы можете задать вопросы по товарам и заказам, написав сообщение в социальных сетях: ВКонтакте, Instagram (@magiamacrame.ru), на электронную почту: magia.macrame@yandex.ru или свяжитесь с нами по WhatsApp +7(921)578 75 03
В этом случае Ваш заказ будет отправлен обратно. Заказ будет оформлен на возврат. Стоимость доствки в обе стороны (со склада в г.СПб до покупателя и от покупателя до склада в г.СПб) оплачивается за счет покупателя.
Возврат или обмен товаров надлежащего качества возможен, если товар в упаковке и не использовался. Стоимость доставки в обе стороны (со склада в г.СПб до покупателя и от покупателя до склада в г.СПб) оплачивается покупателем.
Если Вы получили поврежденные товары, обнаружили брак или порчу или у Вас возникают какие-то другие сомнения по поводу качества/количества товара, то сообщите нам любым доступным способом до вскрытия упаковки и использования товара. Сделайте фото и видео описывающее ситуацию и отправьте нам. Мы всегда стараемся идти на встречу покупателю и разрешить сложившуюся ситуацию в Вашу пользу.
Да, Вы можете связаться с Татьяной Краузе лично. Для этого напишите сообщение в одной из социальных сетей: ВКонтакте или Инстаграм (@magiamacrame.ru)
Партнером проекта "ММ School" может стать любой мастер макраме. Подробнее ознакомиться с условиями можно на странице: Партнёрские программы
Партнерами проекта "MM Market" могут быть только покупатели нашего интернет-магазина. Подробнее ознакомиться с условиями можно на странице: Партнёрские программы